구글 비즈니스 프로필 상태를 가려내는 목록

확인란 머리의 항목 설명

구글 비즈니스 프로필은 목록 표기에 따라 Google Business Profile, GBP 라는 명칭으로도 기록된다.¹ 목록 구분 분류로는 로컬·이커머스·AI 검색 용어 칸에 자리한다.² 업주가 자기 가게 정보를 올리고 고치면 그 내용이 구글 지도와 검색 화면의 업체 칸에 그대로 쓰이는 무료 서비스다.

목록에 올라온 연원

웹상위노출을 두고 점검 목록을 꾸릴 때 구글 비즈니스 프로필이 빠지지 않고 들어가는 이유는 이렇다. 지도 검색이 늘면서 업주가 직접 정보를 고치고 문의에 답할 창구가 필요해져, 업체용 관리 화면이 제공되게 됐다.

구분되는 작동 방식

무엇이 무엇을 바꾸는지 세워 보면 이 항목의 원리는 이렇게 추려진다. 업주가 입력한 분류와 서비스 지역, 속성 정보가 지도 결과의 후보 선정에 쓰이고, 방문자가 남긴 리뷰와 사진이 함께 쌓인다.

판정 목록 네 칸

항목을 한데 놓고 보는 진단은 SEO기술점검 쪽이 담당한다.³

• 소견을 쓰기 전에 구글 비즈니스 프로필이 어디서 드러나는지 본다. 관리 화면의 정보 탭에서 분류와 영업시간을 점검하고, 성과 화면에서 길찾기와 통화 버튼 누름 수의 추이를 본다.

• 감점 사유를 적었으면 할 일 한 줄로 바꾼다. 분류와 서비스 지역, 영업시간, 결제 수단 같은 항목을 빠짐없이 채운 뒤 바뀔 때마다 그날 고치고, 성과 화면 수치를 달마다 적어 둔다.

• 순서를 건너뛰었을 때 사고가 나는 자리를 적어 둔다. 실제 운영과 다른 분류를 고르면 엉뚱한 검색에 뜨고, 임의로 지역명을 상호에 덧붙이면 정책 위반으로 정보가 내려갈 수 있다.

옆줄 항목과 대조하는 가르는 자리

같은 말로 묶지 않게 따로 떼어 볼 항목을 적어 둔다. 홈페이지와 역할이 갈린다. 홈페이지는 내용과 설명을 담는 자리이고 이쪽은 검색과 지도 화면에 바로 뜨는 요약 정보다.

상상한 기록

추상적인 항목을 장면으로 바꿔 보기 위해 구글 비즈니스 프로필을 두고 가상 사례 하나를 붙인다. 가령 휴일 영업시간을 바꾸지 않은 채 공휴일을 맞으면 닫힌 가게로 손님을 보내게 되어, 헛걸음한 방문자가 낮은 평점을 남기게 된다.

오래된 오해 정리

여러 사람을 거쳐 전해진 말 가운데 구글 비즈니스 프로필에 대한 속설은 이렇게 정리된다. 한 번 등록하면 끝이라고 생각하기 쉬우나 정보가 오래되면 노출과 신뢰가 함께 떨어져, 사진과 소식을 꾸준히 갱신하는 편이 낫다.

요약 칸의 요약

웹상위노출을 놓고 남기는 재검 기록에 이 항목을 한 줄로 적는다면 이렇다. 업주가 직접 손보는 검색과 지도 위의 업체 안내판 역할을 한다.

참조 표제어

소견서 뒤쪽에 붙여 둔 표제어로 로컬 팩과 NAP 일관성이 자리를 잡고 있다. 색인을 더 내려가면 근접성과 로컬 SEO 칸도 옆에 놓여 있다. 로컬 팩에 뜨는 정보의 출처이며, NAP 일관성 작업에서 기준으로 삼는 표기도 이 화면의 값에서 가져온다.